Fragt nicht zuerst nach dem Stundensatz, sondern danach, wem Code und Daten gehören, ob es einen Festpreis gibt, wer Euer Ansprechpartner ist und was nach dem Launch passiert. Eine gute Agentur kann Euch eine Software zeigen, die sie selbst jeden Tag benutzt.
Die sieben Fragen
- Wem gehören Code und Daten? Die einzig gute Antwort: Euch, in Euren eigenen Konten.
- Gibt es einen Festpreis? Und wann? Gut ist ein Festpreis schriftlich nach einer kurzen Analyse, bevor gebaut wird.
- Wer ist mein Ansprechpartner? Am besten jemand, der selbst entwickelt, nicht nur eine Projektleitung dazwischen.
- Was kann ich mir ansehen? Fragt nach einer Software, die im Alltag läuft, nicht nur nach Bildern einer Präsentation.
- Wann sehe ich eine erste Version? Nach Wochen, nicht nach Monaten. Und Ihr testet sie mit Eurem Team.
- Wo liegen die Daten? In der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Was passiert nach dem Launch? Betreuung sollte möglich, aber nicht Pflicht sein, und monatlich kündbar.
Warnzeichen
- Nur Stundenabrechnung ohne Obergrenze.
- Der Code bleibt beim Anbieter, oder Ihr bekommt ihn nur gegen Aufpreis.
- Ein halbes Jahr bis zur ersten Version.
- Niemand kann erklären, was genau gebaut wird, bevor Ihr unterschreibt.
So arbeiten wir
RAUMRISS ist ein Software-Studio aus Berlin. Wir bauen zuerst für uns selbst, etwa Bizzy und Roadie, und für unsere eigene Agentur SITE EFFECT das System RAUMRISS FX, in dem dort das ganze Team arbeitet. Für Firmen gilt: Festpreis nach dem Befund, Zahlung in drei Teilen, erste Version in Wochen, Ihr bekommt den Code, Server in Frankfurt, ein Ansprechpartner, der selbst entwickelt. Mehr dazu im Studio.
Fragen dazu
Agentur oder Freelancer?
Ein Freelancer ist oft günstiger, aber ein Ausfall trifft Euch direkt. Eine Agentur mit Projektleitung ist teurer. Ein kleines Studio, in dem die Entwickler selbst Eure Ansprechpartner sind, liegt dazwischen.
Was sollte im Vertrag stehen?
Festpreis und Leistungsumfang, Zahlungsplan an Ergebnisse gekoppelt, Eigentum an Code und Daten, Datenschutz mit Auftragsverarbeitung und was nach der Abnahme passiert.
Wie finde ich eine Softwareagentur in Berlin?
Achtet weniger auf die Größe als auf die sieben Fragen. RAUMRISS sitzt in Berlin und arbeitet für Firmen im ganzen DACH-Raum, das Erstgespräch dauert 20 Minuten und ist kostenlos.
Was soll Euer Werkzeug können?