Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

E-Mail: hallo@raumriss.com

2. Überblick

Diese Website kommt ohne Cookies von Drittanbietern aus, die ohne Deine Einwilligung gesetzt werden. Werbe-Tracking (Meta-Pixel) findet nur statt, wenn Du ausdrücklich zugestimmt hast. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit das für den Betrieb der Website, Dein RAUMRISS-Konto und die Beantwortung Deiner Anfragen nötig ist.

3. Hosting und Reichweitenmessung

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (Server-Logfiles), insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Website). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Mehr: vercel.com/legal/privacy-policy.

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Vercel Web Analytics. Das Werkzeug arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung auf Deinem Gerät und erstellt keine Profile. Erfasst werden nur aufgerufene Seite, Herkunft (Referrer, UTM-Parameter), Land, Browser, Gerätetyp und ausgewählte Ereignisse wie Klicks auf „Kostenlos holen“ oder das Absenden eines Formulars. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, unser Angebot auszuwerten und zu verbessern).

4. Schriften und Programmbibliotheken

Schriften (Archivo) und Programmbibliotheken werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schrift- oder CDN-Anbietern aufgebaut.

5. RAUMRISS-Konto und Downloads

Für den Download unserer kostenlosen Werkzeuge (zum Beispiel Bizzy oder Roadie) legst Du ein RAUMRISS-Konto an. Dabei verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse, Deinen Vornamen (freiwillig), das gewünschte Werkzeug, woher Du kamst (zum Beispiel Instagram), den Zeitpunkt der Anmeldung und, falls angehakt, Deine Newsletter-Einwilligung mit Zeitpunkt. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Link, den wir Dir per E-Mail schicken.

Konto, Anmeldung, Anmelde-Mails und die Bereitstellung der Downloads laufen über Supabase (Supabase Inc.). Die Daten liegen auf Servern in London (Vereinigtes Königreich). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Kontos und der Downloads). Wir speichern die Daten, bis Du Dein Konto löschen lässt. Eine kurze Mail an hallo@raumriss.com genügt. Deine Buchhaltungs- oder Gerätedaten aus den Werkzeugen selbst bleiben auf Deinem Mac, wir sehen sie nicht.

6. Newsletter

Wenn Du beim Anlegen des Kontos oder später in Deinem Konto zustimmst, schicken wir Dir höchstens einmal im Monat eine Mail darüber, was RAUMRISS Neues gebaut hat. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, im Konto per Schalter oder per Mail. Derzeit versenden wir noch keinen Newsletter. Sobald wir dafür einen Versanddienst einsetzen, nennen wir ihn hier.

7. Anfragen

Wenn Du uns über das Formular auf der Studio-Seite, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir Deine Angaben (zum Beispiel Name, Firma, E-Mail, Anliegen, Budgetrahmen) zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Daten, bis die Anfrage abgeschlossen ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen enden.

Anfragen über das Formular speichern wir bei Supabase (Supabase Inc., Server in London, Vereinigtes Königreich, Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO). Zusätzlich bekommen wir eine Benachrichtigung per E-Mail über Resend (Resend Inc., Versand aus der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO). Gespeichert werden Deine Angaben aus dem Formular, über welchen Weg Du gekommen bist (zum Beispiel Instagram) und die Seite, von der Du geschickt hast. Zum Schutz vor Missbrauch halten wir Deine IP-Adresse kurz im Arbeitsspeicher, höchstens zehn Minuten.

8. Einwilligung und Cookie-Hinweis

Beim ersten Besuch fragen wir Dich über einen Hinweis am Seitenrand, ob wir uns für die laufende Sitzung merken dürfen, über welchen Link Du gekommen bist (UTM-Parameter, etwa „Instagram“). Mit Deinem Okay speichern wir das im sessionStorage Deines Browsers und übernehmen es, wenn Du ein Konto anlegst. Ohne Okay merken wir uns nichts, das Konto zeigt dann nur, auf welcher Seite Du es angelegt hast. Sobald wir den Meta-Pixel einsetzen, fragt derselbe Hinweis auch danach. Hast Du früher nur der Herkunft zugestimmt, fragen wir wegen des Meta-Pixels noch einmal nach. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Deine Entscheidung speichern wir lokal in Deinem Browser (localStorage, Einträge „rr-einwilligung“ und „rr-einwilligung-meta“), damit wir nicht jedes Mal fragen. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen: Einwilligung zurücksetzen

9. Meta-Pixel und Conversions API

Sofern Du eingewilligt hast, nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Der Pixel setzt Cookies (etwa „_fbp“, bei einem Klick aus einer Meta-Anzeige auch „_fbc“) und erfasst, dass Du unsere Website besucht hast (PageView), welche App-, Werkzeug-, Studio- oder Wissensseiten Du angesehen hast (ViewContent), ob Du den Preis-Konfigurator benutzt (CustomizeProduct), ein Konto angelegt (CompleteRegistration), ein Werkzeug heruntergeladen (Download, SubmitApplication), eine Mail an uns oder für die Warteliste angestoßen (Contact, Warteliste) oder eine Studio-Anfrage gestellt hast (Lead). Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und besuchte Seiten an Meta übertragen.

Dieselben Ereignisse senden wir zusätzlich über unseren Server an die Meta Conversions API, damit sie auch ankommen, wenn ein Browser den Pixel blockiert. Übertragen werden dabei die IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent), die Meta-Cookies „_fbp“/„_fbc“, die aufgerufene Seite und das Ereignis. Doppelte Ereignisse fasst Meta über eine gemeinsame Ereignis-ID zusammen. Legst Du ein Konto an oder schickst Du eine Studio-Anfrage ab, geht Deine E-Mail-Adresse, die Du dabei ohnehin angibst, nur als nicht umkehrbarer Hashwert (SHA-256) an Meta, im Klartext nie. Ohne Einwilligung geht nichts davon an Meta, weder über den Pixel noch über unseren Server.

Zweck: Wir möchten messen, ob unsere Anzeigen funktionieren, und RAUMRISS Menschen zeigen, die unsere Werkzeuge wirklich brauchen. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO), die Vereinbarung findest Du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Meta kann Daten in die USA übermitteln, Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr: facebook.com/privacy/policy.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei löschen wir auch die Meta-Cookies in Deinem Browser: Einwilligung zurücksetzen

10. AVE, der Assistent auf dieser Website

Unten rechts kannst Du AVE Fragen zu RAUMRISS stellen. AVE wird nur aktiv, wenn Du etwas schreibst und abschickst. Dann senden wir Deine Frage und die letzten Nachrichten dieses Gesprächs an unseren Server und von dort an Anthropic, PBC (548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA), die die Antwort mit dem KI-Modell Claude erzeugt. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, nutzt sie nicht zum Training und löscht sie nach ihren Bedingungen für die API, in der Regel nach spätestens 30 Tagen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln.

Wir speichern Deine Fragen nicht dauerhaft. Für den Schutz vor Missbrauch halten wir Deine IP-Adresse kurz im Arbeitsspeicher, höchstens eine Minute. Schreib bitte keine sensiblen Daten in das Feld. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Fragen zu unserem Angebot schnell zu beantworten) und, wenn es um eine Anfrage geht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Antworten erzeugt eine KI. Sie können Fehler enthalten und sind kein verbindliches Angebot.

11. Externe Links

Unsere Website verlinkt auf externe Plattformen wie Instagram. Es sind reine Links, es werden keine Social-Media-Plugins eingebunden. Erst wenn Du einen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

12. Deine Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine E-Mail an hallo@raumriss.com genügt.

13. Beschwerderecht

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.